Terug

Klacht: inloggen na verandering e-mailadres

Tonia75 op 01 augustus 2022 over Waardevollemening.nl in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Waardevollemening.nl
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 1 augustus 2022

Na het wijzigen van zijn e-mailadres ondervindt de klager problemen met inloggen op de website van Waardevollemening.nl. Zowel het nieuwe als het oude e-mailadres geven een foutmelding, waardoor hij zijn punten niet kan inwisselen en zijn klacht niet kan indienen.

Mijn Klacht:

ik heb mijn emailadres veranderd en kan nu niet meer inloggen hij geeft bij beide emailadressen nu het niet meer kan ik wilde mijn punten inwisselen en de eerste keer lukte dat wel op mijn nieuwe email maar de tweede keer kwam ik er niet meer in mijn nieuwe emailadres is [email protected] en mijn oude die ik niet meer kan gebruiken is [email protected].
ik kan mijn klacht ook niet melden bij waardevolle mening omdat ik er simpelweg niet meer inkom

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan inloggen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Waardevollemening.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waardevollemening.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tonia75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Waardevollemening.nl

Alle klachten over Waardevollemening.nl →

Vergelijkbare klachten in Marketingbedrijven

Alle klachten in Marketingbedrijven →
Meld uw Klacht over Waardevollemening.nl
Zo werkt het