Klacht: Waardeloze app

op 18 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik vind echt dat de Videoland app veel te wensen over laat. Downloads werken 80% van de tijd niet en het duurt vaak een half uur om een aflevering van 50 minuten te downloaden. De interface van de app verdwijnt ook vaak waardoor je niet op pauze kunt klikken of kunt zien hoelang je aflevering nog duurt. Vaak als ik een serie probeer te downloaden zegt de app ook dat dit niet mogelijk is ondanks dat dit normaal wel het geval is. Ook is het lastig dat je de ondertiteling niet zelf kunt instellen bij series. Ik vind het belachelijk dat je 9 euro per maand betaalt voor een service die amper werkt, zeker vergeleken met Netflix waar je evenveel voor betaalt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de app eindelijk naar behoren functioneert

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IsaZwak