Mijn Klacht:
Hallo,
Er word verwacht dat 49.95 betaal bovenop de 14.95 die al betaald is ala waardecompensatie. Voor een abbo van 12 maanden waarvan ik dacht dat het voor een maand was. Ik ben misleid vind ik. Want als je op de site kijkt dan zie je dat fotos van mensen wazig zijn. Er stond dan als je klikte alleen zichtbaar voor premium leden. Wat voor mij onwetend van de rest, de doorslag gaf. Nu krijg ik bericht terug dat ik moet betalen en vind het bedrag absurd omdat ik geen gebruik heb gemaakt van de site en gelijk erna een mail heb teruggestuurd. En ze beweren daaruit een lange en weinigzeggende reactie dat ik betaal voor een persoonlijkheidtest. Ik vind dat ik die 49.95 niet hoef te betalen dat er volgens de wet een bedenktermijn bestaat.
Kunnen jullie mij helpen?
Met vriendelijke groet,
Fabian van Tricht
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat ik die 49.95 niet hoef te betalen dat er volgens de wet een bedenktermijn bestaat.
En zeker voor een directe herroeping. Mensen kunnen fouten maken en dit is afstraffen lijkt het.
