Klacht: Waar blijft mijn bestelling

Dtje88 op 16 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant heeft op 22 december 2020 een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Op 19 januari ontving de klant een gedeeltelijke terugbetaling, maar is ontevreden over het ontbreken van informatie over de rest van de bestelling en over de service, wat heeft geleid tot frustratie en de beslissing om niet meer bij JD Sports te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 22-12-2020 een bestelling op jd webwinkel.
Tot op heden heb ik niks binnen gekregen. Ik ben echt heel boos. Op 19 januari ontvang ik een teruggave, deel van het bedrag wat ik betaald heb ineens op mijn rekening. En de rest dan???? Ik wil weten waar de rest van mijn bestelling blijft. En ik weet niet eens wat er van is overgebleven, krijg nergens informatie over. Ik bestel nooit meer bij jd!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dtje88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM