KokoMoko op 13 juni 2024 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's
Een klant van 24/7 Discount heeft een klacht ingediend over het uitblijven van een beloofde vergoeding van 25 euro na het afsluiten van een energiecontrole bij Budget Energie. Ondanks goedkeuring van de aanvraag, wacht de klant al een maand op de betaling en heeft meerdere berichten gestuurd zonder reactie van het bedrijf.
Gebruikt gemaakt van 24/7 Discount bij het afsluiten van een energie controle bij Budget energie en zou een bedrag ontvangen van 24/7 Discount voor gebruik te maken van hun. Helaas, zit al een maand te wachten na goedkeuring. Berichten gestuurd, maar uiteraard geen reactie.
Mijn beloofde 25 euro.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 24/7 Discount
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 Discount
Reactie van de melder van de klacht KokoMoko
1 jaar geleden - Het zijn zakkenvullers. Helaas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 Discount nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
