Klacht: Waar blijft de bijlage op zaterdag??????

Catweazel op 20 maart 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een abonnee van de Volkskrant uit zijn onvrede over het ontbreken van de bijlage op zaterdag, wat nu voor de tweede week op rij is voorgekomen. Hij vraagt zich af of dit een structureel probleem is en roept het bedrijf op om dit op te lossen. De abonnee geeft aan dat hij overweegt zijn abonnement op te zeggen als het probleem aanhoudt.

Mijn Klacht:

Vandaag 20 maart 2021 weer geen bijlage. Vorige week zaterdag ook al niet. Wordt dit structureel? Is de bijlage te zwaar voor de bezorger of wordt de bijlage niet aangeleverd? Oplossen dames en heren van de Volkskrant. Een zaterdagkrant kost 4,49. Als dit volgende week nog het geval is dan zeg ik het abonnement op.

Gewenste Oplossing:

Dat ik krijg waarvoor ik betaal! Dus met bijlage!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Catweazel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM