Klacht: Foute informatie

Dwobo op 05 maart 2019 over vvv.nl in de categorie Informatietechnologie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf vvv.nl
Status Open
Datum 5 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de vvv cadeaubon staat dat je het saldo van de kaart kan checken op vvvcadeaukaart.nlbesteden. Dit lukt niet: er komt een foutmelding. Vvvcadeaukaart in enkelvoud is niet juist, blijkt.

Gewenste Oplossing:

Aanpassing op de cadeaukaart! Of uitleg aan mij wat mis gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vvv.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vvv.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van VVV Nederland

7 jaren geleden - Op dinsdag 5 maart jl. is onze website vernieuwd, wellicht dat het daarmee te maken heeft gehad. De link www.vvvcadeaukaart.nl/besteden werkt naar behoren. Daar is het saldo van de VVV Cadeaukaart te checken en zijn ook alle bestedingsmogelijkheden te zien. Veel plezier met het uitgeven!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM