Nady Zaky op 09 augustus 2018 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Vulling weigert ons een uurtje van de vliegen in te stappen, ondanks wij geen koffers hadden, ze zeiden dat omdat wij niet hebben ingecheckt dan onze tickets zijn al verkocht en de vliegtuig is al overgeboekt.
Oplossing
onze vergoeding van EUR 298,- terug te krijgen, ernaast de schade van de last minute ticket van EUR 550,- ook terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
