Mijn Klacht:
Goedemorgen
Op 22-10-2016 hadden wij met onze vlucht VY2901, vlucht van Palma de Mallorca naar Amsterdam een vertraging van 5uur.
Wij hebben hierdoor recht op een vergoeding van €250,00 per persoon.
Hoe kan ik dit bij jullie claimen, is hier een origineel formulier voor of kan dit via deze weg, of per mail?
Heel graag jullie reactie
Vriendelijke groet,
Suzanne Jeulink
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als wij 3x€250,00 teruggestort krijgen op onze rekening

