Klacht: vertraging op de heen en terugweg met vueling

Mariska Barendse op 02 augustus 2016 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Voor een zakentrip was ik naar Mallorca vanuit Amsterdam van maandag 25 juli tot zaterdag 30 juli.

Mijn vlucht naar op de heenreis naar Barcelona (vlucht VY8303) was al wat vertraagt, maar in Barcelona (Vlucht VY3912) liepen we weer een vertraging op naar Mallorca. Uiteindelijk kwamen we twee uur te laat aan op een vluchtduur van 2 uur.

Op de terugweg op had ik weer een vertraging op van 45 min op vlucht (vlucht VY2901).

Al met al veel verloren tijd op een korte vlucht…

Gewenste Oplossing:

De verloren tijd inhalen gaat niet meer, maar vind dat een maatschappij een deel van het geld terug moet geven om het ontstane ongemakken te vergoeden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM