Mijn Klacht:
Wij zijn met 30 personen naar Barcelona gevlogen om Formule 1 te kijken. De vertraging van meer dan 6 uur maakte het dat wij dag 1 misten. Op Schiphol niemand van Vueling gezien, geen reden vernomen van vertraging en tot nu geen compensatie ontvangen.
De website is zo beroerd te benaderen (niet bereikbaar) dat je het geduld verliest en via de site is het voor mij onmogelijk de claim in te dienen.
Vueling vooral niet doen!!!!!!!!!
BRK
Gewenste Oplossing:
Schadeafwikkling op fatsoenlijk en adequate wijze!
