Klacht: Reageert totaal niet op e-mails

Ramdien op 19 september 2019 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 19 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb recht op tegemoetkoming geannuleerde vlucht. Daarvoor heb ik diverse mails gestuurd via officiele inschrijf formulier. Hiervan heb ik ontvangstbevestiging gekregen.
We zijn nu al ruim 1,5 maand verder en nog geen. Ook na diverse herinnering komt er geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn zaak zsm opgelost wordt en dat vragen per mail binnen 48uur persoonlijk beantwoord worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM