Mijn Klacht:

Ik heb op zaterdag 5 juli om 02:00 geprobeerd een boeking maken bij Vueling Air. Om te betalen had ik twee optie krediet kaart of IDEAL. Ik heb wel IDEAL gekozen want betalen was gratis.
Ik heb wel de betaling via IDEAL gedaan en heb ik ook een boeking code gezien maar geen bevestiging gehad. Later blijkt dat ik heb betaald vanaf ING bank en Vueling Air heeft een rekening bij ABNAMRO. Als geld over maakt van ING naar ABNAMRO wordt niet gelijk op andere rekening weggeschreven. Het bedrag wordt eerst gereserveerd en later wordt overgeschreven. Vueling Air wil gelijk het geld op rekening zien Andres de boeking wordt gecanceld. Dus ik heb wel betaald voor de boeking maar heb geen boeking. ING bank en ABMAMRO zegen dat niks voor mij kunnen doen. Vueling Air zie dat hebben geen geld gelijk gekregen dus voor hun de boeking is niet doorgegaan.
Wat moet ik doen om mijn geld terug krijgen.