Fincent Artist op 12 januari 2016 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik word als klant onheus behandeld en de telefoon word opgehangen tot 3 maal toe. Ik voel me niet gehoord en er is geen oplossingsgericht personeel aanwezig.
Wanneer ik iemand aan de telefoon krijg van Vueling met verstand en beslissingsbevoegdheid welke vervolgens mijn zorgen wegneemt.
AUB regel dit voor mij!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
