Mijn Klacht:
Vueling verbreekt telkens de verbinding met de mededeling dat iedereen in gesprek is.
Gesprek kost telkens 1 euro, er kan niet gemaild worden alleen gebeld.
Gewenste Oplossing:
Als ze opnemen en mijn vraag afhandelen
Samenvatting wordt geladen...
Vueling verbreekt telkens de verbinding met de mededeling dat iedereen in gesprek is.
Gesprek kost telkens 1 euro, er kan niet gemaild worden alleen gebeld.
Als ze opnemen en mijn vraag afhandelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM