Klacht: MH

vaarst op 08 oktober 2013 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 8 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vliegreis met Vueling is heel slecht bevallen.
Allereerst wij hadden voor Optima betaald en heel krap gezeten het was vreselijk.Bij aankomst waren onze 2koffers er niet we hebben 2uur moeten wachten op het vliegveld tot alles afgehandeld was.Onze taxiheeft 2uur moeten wachten, die hadden wij in Nederland al besteld.Onze koffers kwamen na 2.5dag pas aan ,dat was vreselijk in die hitte.Onze terug reis begonnen wij met goede Moed.Wij zatten oprij 6E &6F.De stoel van de passagier voor ons 5F stond helemaal naar achteren,die bleek stuk te zijnWijvroegen de stuardess
of zij er wat aan kon doen,ze zei als we zijn opgestegen regelen we andere plaatsen.Eenmaal boven moesten we 50euro bij betalen voor een andere plek,dat hebben we niet gedaan .Hopende iets van u te horen voor al deze narigheid .VR GR AA vd Vaarst vlucht VY 1375 16/9 heen VY 1374 30/9 RESv Code WZRE8B Fam Groze Nipper 2xMevr AAvd Vaarst 1x

Gewenste Oplossing:

Dat moeten jullie oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM