Tony59 op 20 juni 2019 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een vlucht vandaag geboekt en na iDEAL betaling is de geld afgeschreven,maar geen mail ontvangen met de reserverings nummer er in. Contact opgenomen met vueling en dan geven ze aan dat ze niks kunnen vinden en mij niet kunnen helpen terwijl ik bewijs heb van de betaling.
Wanneer ik de reserverings nummer tevoorschijn zie komen en zo niet dan wil ik graag mijn geld terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
