Klacht: Geen voucher gekregen

[email protected] op 29 november 2020 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zomer heb ik een reis naar Barcelona geboekt. Deze is geannuleerd door KLM. De terugreis is door Vueling. Van KLM heb ik inmiddels een voucher gekregen. Deze week van jullie bericht gehad dat ik geen voucher krijg. Ik ga hier niet mee akkoord. Als de heenreis geannuleerd is kan ik moeilijk vanuit Barcelona terugvliegen als wij er helemaal niet zijn geweest. Het gaat om terugvlucht VY 8302 op 20-07-2020. Graag alsnog een voucher hiervoor anders ben ik genoodzaakt verdere stappen te ondernemen.

Vriendelijke groet,
Nick de Vreugd

Gewenste Oplossing:

Helemaal niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM