Klacht: Geen ticket ontvangen

Liiesan op 20 juni 2019 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vanmiddag een ticket geboekt naar Spanje alicante. Helaas na 4x opnieuw de mail laten versturen voor het ticket nog steeds geen mail ontvangen met het ticket. Inmiddels gebeld, ze zouden meteen een mail toesturen maar ook nu na een uur nog niets ontvangen. Nogmaals geprobeerd via de site om de mail nogmaals te versturen maar dit keer naar de mail van mijn moeder om te zien of zij het wel ontvangt.. en helaas na een half uur nog geen mail.
Het bellen van vueling kost geld echt belachelijk. Allemaal geld trekkerij ! Ik hoop van harte voor ze dat ik het ticket toegestuurd krijg ! Anders moet ik helaas andere maatregelen treffen waar ik echt niet op zit te wachten!!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn ticket ontvang zodat mijn neefje op vakantie kan naar zijn opa en oma die in Spanje wonen !!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM