Klacht: Vuile zalen

Anoniem5637 op 26 november 2019 over VUE Cinemas in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2019

Een bezoeker van VUE Cinemas met vier vrienden ontdekte bij aankomst dat de zaal erg vuil was, met veel popcorn op de stoelen. Hoewel ze een andere plek konden vinden omdat de zaal niet vol was, was de ervaring teleurstellend.

Mijn Klacht:

Toen ik zondag avond naar de vue ben gegaan met 4 vrienden kwamen wij tot de vervelende verassing dat de zaal zeer vies was.
toen wij naar onze stoelen liepen zagen wij dat er redelijk veel popcorn op de stoelen was. gelukkig was de zaal niet uitverkocht en konden we ergens anders gaan zitten maar dit kan natuurlijk niet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het geld van de film terug krijg evenals de reiskosten met parkeerkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VUE Cinemas

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VUE Cinemas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoniem5637
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM