Klacht: Leveren niet en zijn onbereikbaar…

HennyC op 09 oktober 2017 over VTwonen in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf VTwonen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ruim een maand geleden een bestelling gedaan waar een levertijd voor staat van 2 tot 4 dagen. We zijn nu ruim een maand verder en ik heb nog niets vernomen. Vanaf vorige week probeer ik de klantenservice al telefonisch te bereiken maar er wordt niet opgenomen. Ik heb gemerkt dat er veel meer klachten over de bereikbaarheid zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld asap wordt teruggestort !!
En VT wonen beschaafder met zijn klanten om gaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM