Mijn Klacht:
Gisteren heb ik voor de verjaardag van mijn man het krukje Bokk besteld van het merk Puik Art. Het krukje was in de sale voor €179,97. Ik heb het krukje met iDeal betaald en ik kreeg meteen een orderbevestiging. Hetzelfde krukje was bij andere bedrijven voor €299 te koop, dus het was een meevaller voor mij. Vandaag kreeg ik een mail dat het krukje niet meer leverbaar is en dat ze het geld binnen 14 dagen zullen terugboeken. Mijn man heeft Puik Art gebeld en die vertelde dat ze het krukje nog gewoon kunnen leveren. Volgens mij moet VTwonen juridisch gezien het bestelde aan ons leveren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het krukje geleverd wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
