Mijn Klacht:
Ik heb een bijzettafel besteld bij VT wonen. Op het moment dat ik niet thuis was is dit pakket aangeboden. Nadat ik een email stuurde met de vraag wanneer ik het pakket zou ontvangen werd gemeld dat dit pakket bezorgd zou zijn.
Toen ik de handtekening opvroeg werd mij een andere handtekening laten zien dan die van mijn plus een, dat verbaast mij nog het meest, een andere naam.
VT wonen negeert dit gegeven en ik ontvang een herinnering van de factuur.
Gewenste Oplossing:
Tafel opnieuw leveren of factuur crediteren.
