Klacht: 11 december 2018 bestelling geplaatst, nog steeds niets ontvangen!

Leny Vluggen op 08 januari 2019 over VTwonen in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf VTwonen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij VTwonen mijn bestelling geplaatst op 11 december 2018 en nog steeds niets ontvangen.
Daarna kreeg ik een mail dat 28 december 2018, dat alle artikelen op voorraad zouden zijn maar daarna nog geen levering. Op 1 januari 2019 een mail verzonden waarop ik geen reactie heb mogen ontvangen.
Gisteren gebeld, krijg ik een bandje maar niemand te bereiken. Nu maar hopen dat het nog goedkomt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelde artikelen geleverd
krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VTwonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VTwonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM