Klacht: Te late bezorging reclamefolders

Sylvi 12 op 13 januari 2016 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 13 januari 2016

Een klant van VSP ervaart problemen met de bezorging van reclamefolders, die nu pas op vrijdag of zaterdag worden geleverd in plaats van op dinsdag. Hierdoor mist de klant de aanbiedingen in de winkels, wat als onhandig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ipv.dinsdag krijgen we nu de folders pas vrijdag of zaterdag….
Dan ben je mooi te laat voor aanbiedingen in winkels

Gewenste Oplossing:

Als ze weer op tijd komen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM