Mijn Klacht:
De reclamefolders in de plastic worden te laat bezorgd nl.op donderdag dan is de week bijna om en de reclames ook. Het kom ook wel eens een keer voor dat ik niks krijg.
Gewenste Oplossing:
Graag de folders op zondag of maandag geleverd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft klachten over de bezorging van reclamefolders van VSP, die vaak te laat op donderdag worden geleverd. Hierdoor zijn de aanbiedingen bijna verlopen tegen de tijd dat de folders aankomen. Daarnaast meldt de klager dat er ook momenten zijn waarop er helemaal geen folders worden ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
