Een consument heeft geklaagd over het te laat bezorgen van reclamefolders door VSP. De folders worden pas op donderdag geleverd, terwijl de verwachting is dat ze op zondag aankomen, zodat de reclame's op maandag kunnen starten. Dit probleem doet zich voor in de Susannadonk in Roosendaal.
Bij deze wil ik melden dat de reclame folders pas op donderdag bezorgd zijn, terwijl we verwachten dat de folders op zondag bezorgd worden i.v.m. de reclame’s al op maandag starten.
Dit gebeurt op de Susannadonk in 4707 WN Roosendaal
De folders op zondag of maandag bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
