Klacht: reclame word veel te laat verspreid

ZwartePiraat op 14 juli 2015 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 14 juli 2015

Er is onvrede over de vertraging in de verspreiding van reclamefolders van VSP, waaronder die van Lidl, Aldi en Trekpleister. Klager merkt op dat de folders vaak pas op woensdag of dinsdagavond worden ontvangen, terwijl de aanbiedingen al op maandag of dinsdag ingaan, waardoor veel aanbiedingen al uitverkocht zijn voordat de reclame binnenkomt. Bij navraag bij de bezorger wordt aangegeven dat de vertraging aan hem ligt, maar er lijkt geen verbetering te zijn in de situatie.

Mijn Klacht:

goedenmiddag.
sinds enkele weken worden de samen gebundelde folders,waar o.a. lidl en aldi en trekpleister enz,enz,enz in zit dagen te laat verspreid zodat sommige aanbiedingen al uitverkocht zijn voor de reclame binnen hebben.En dan gaat het met name om de aanbiedingen die al maandags of dinsdags actief zijn,terwijl we woensdags of dinsdag in de avond pas de folders krijgen.
Bij het vragen aan de betreffende loper die het door de bus gooit wat de eventuele oorzaak is,krijg je een kort antwoord….sorry,ik ben te laat,en dan gaat die dus vrolijk verder op dezelfde toer met te laat verspreiden.

Gewenste Oplossing:

als alles op tijd bezorgt word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VSP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VSP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM