Klacht: ontvangen geen folders

marialips op 11 december 2017 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 11 december 2017

Een consument heeft aangegeven al maandenlang geen folders meer te ontvangen van VSP. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de communicatie en dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wij ontvangen al maanden geen folders

Gewenste Oplossing:

als wij iedere week folders ontvangen zoals onze dochter die twee straten verder woont

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM