Klacht: niets ontvangen

wwouter op 15 oktober 2015 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 15 oktober 2015

Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van folders van VSP gedurende enkele weken. De brievenbus is voorzien van een sticker die aangeeft dat er op zondagen geen post gewenst is.

Mijn Klacht:

Wij ontvangen al enkele weken geen folders. Op onze brievenbus zit een sticker dat wij zondags geen post wensen te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als we weer tijdig (maandag begin van de avond) over de wekelijkse folders kunnen beschikken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM