Klacht: niet volledig onvangen reclame folders

mannetje op 23 oktober 2012 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 23 oktober 2012

Na een eerdere klacht heeft de consument deze week opnieuw reclamefolders ontvangen, maar slechts één van de twee pakketten. De consument verzoekt om een volledige oplossing van deze kwestie.

Mijn Klacht:

na een eerdere klacht te hebben gemeld, is er deze week na 5 weken weer reclame folders bezorgt in onze straat, echter hebben wij maar 1 van de 2 paketten folders gekregen. gelieve deze klacht VOLLEDIG op te lossen.

Gewenste Oplossing:

alle folders binnenkrijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM