Er is een klacht ingediend over de folderverspreiding door VSP. Bewoners van een appartementencomplex in Vlaardingen ontvangen al enkele weken geen folders meer, terwijl buren dit wel doen. Dit wordt als vervelend ervaren, vooral omdat er geen sticker op de brievenbus is aangebracht die de ontvangst van folders zou uitsluiten.
Wij wonen op de Marnixlaan, in 1 van de nieuwe appartementencomplexen in Vlaardingen. De eerste weken ontvingen wij iedere week alle folders. Maar de laatste 3 a 4 weken ontvangen wij niks geen folders meer, terwijl er buren zijn die wel degelijk folders ontvangen aangezien ik die uit de brievenbussen zie steken. Dit vind ik erg vervelend omdat er bij ons geen sticker op de brievenbus oid zit.
Graag ELKE week alle folders ontvangen, zoals dat ook hoort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
