Klacht: Klacht

Dekiwi op 11 december 2013 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 11 december 2013

Een klant van VSP heeft gemeld dat gesealde folders niet meer in de brievenbus worden bezorgd, maar op de stoep worden gegooid. Dit is inmiddels de derde keer dat dit gebeurt. De klant uit zijn onvrede over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Gesealde folders worden niet meer in de brievenbus gestopt, maar buiten op de stoep gegooid!! Nu al voor de 3e keer.

Gewenste Oplossing:

Gewoon weer in de brievenbus stoppen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM