Klacht: klacht

kenumnie op 05 november 2013 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 5 november 2013

Een klant van VSP heeft geklaagd over het ontbreken van folders gedurende meer dan vier weken. Daarnaast is het bedrijf alleen bereikbaar tegen betaling, wat als onhandig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

we hebben al zeker 4 weken geen folders gehad.en helaas alleen berijkbaar tegen betaling

Gewenste Oplossing:

gewoon weer altijd folders krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM