Klacht: geen folders van spotta gehad

vfrison op 12 januari 2014 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 12 januari 2014

Een inwoner van Purmerend heeft aangegeven dat er al drie weken geen folderpakket van Spotta is ontvangen, terwijl dit normaal gesproken op dinsdag of woensdag wordt bezorgd. De klager vraagt naar de reden van deze onderbreking in de levering.

Mijn Klacht:

Ik woon in purmerend.
Postcode 1445 mk in de zuivelstraat
en heb nu al 3 weken geen folderpakket van spotta gehad.
normaal gesproken kreeg ik het ook pas op dinsdag en soms woensdag
maar nu krijg ik het helemaal niet meer.
wat is hier de reden van ???

Mvg. Valerie

Gewenste Oplossing:

Elke week op zondag of maandag folders ontvangen!
Gewoon zoals het hoort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM