Klacht: Geen folders ontvangen

Eerden op 16 augustus 2017 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 16 augustus 2017

Een klant heeft aangegeven al twee weken geen folderpakket van VSP te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al 2 weken geen folderpakket onvangen

Gewenste Oplossing:

Als we weer elke week de folders krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM