Klacht: geen folders ontvangen

gwenda verboom op 21 april 2017 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 21 april 2017

Een klant van VSP heeft gemeld dat zij al twee weken geen folders meer ontvangen van alle winkels. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al 2 weken ontvangen wij geen folders meer van alle winkels

Gewenste Oplossing:

Meer controle op de mensen die ze rondbrengen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM