Klacht: Geen folders ontvangen

Philline op 12 februari 2015 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 12 februari 2015

Een klant heeft aangegeven geen folders van VSP te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de communicatie en promotie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

We hebben geen folders gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik folders krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM