Klacht: geen folders ontvangen?

a bakker op 13 november 2014 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 13 november 2014

Een klant heeft gemeld dat zij deze week geen folders hebben ontvangen op het adres 8471AX. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie reclame.

Mijn Klacht:

Hallo,

Wij hebben geen folders ontvangen deze week?
8471AX

Gewenste Oplossing:

Als de folders voor dinsdag in de bus zouden liggen nu is het vaak dinsdag avond of woensdag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM