Klacht: geen folders gehad

mandril10 op 20 mei 2014 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 20 mei 2014

Een klant van VSP heeft aangegeven dat er afgelopen week geen folders zijn ontvangen, wat vaker voorkomt. Dit wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Afgelopen week geen folders gehad, komt vaker voor, heel jammer

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de folders op de maandag binnen zou krijgen en niet dinsdag of woensdag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM