Klacht: Geen folders

Robertastrid04 op 07 maart 2018 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 7 maart 2018

Een klant heeft al vijf of zes weken geen folders ontvangen van VSP. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de communicatie en service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb al 5 of 6 weken geen folders ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de folders iedere week in de bus liggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM