Klacht: Geen folderpakket ontvangen

Gerard Janssen op 26 september 2018 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 26 september 2018

Een klant heeft geen folderpakket ontvangen van VSP, wat niet de eerste keer is dat dit voorkomt. De klant uit zijn onvrede over de herhaling van dit probleem.

Mijn Klacht:

Deze week geen folderpakket ontvangen. Is niet voor het eerst!

Gewenste Oplossing:

Alsnog folderpakket in de bus.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM