Klacht: geen folderbezorging

Gitaso op 14 juni 2017 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 14 juni 2017

Er wordt geklaagd over het ontbreken van folderbezorging in Haarlem Noord gedurende enkele weken. Wanneer de folders wel worden bezorgd, zijn ze vaak te laat, en de klager vermoedt dat ze in het Noorder Sportpark in de vuilnisbak worden gegooid.

Mijn Klacht:

al enkelijke weken geen folders meer ontvangen in Haarlem Noord.
en als ze per ongeluk wel bezorgd worden dan komen ze te laat.
Ik vermoed dat ze in het Noorder Sportpark in de vuilnisbak worden gedumpt.

Gewenste Oplossing:

als ze worden bezorgd en dan ook op maandag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM