Klacht: folders niet ontvangen

Mev. Lagerwerf op 23 maart 2018 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 23 maart 2018

Een klant van VSP meldt dat zij al enkele weken geen folders ontvangen. Dit wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Wij krijgen al een aantal weken de folders niet binnen, dit vinden wij erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als wij elke week de folders weer krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM