Klacht: folders in plasic niet ontvangen

J.Nijboer op 06 augustus 2017 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 6 augustus 2017

Een klant heeft aangegeven dat hij al twee weken geen folders in plastic heeft ontvangen van VSP. Deze vertraging in de levering is als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

Folders in plastic al twee weken niet ontvangen .

Gewenste Oplossing:

Als de folders weer regelmatig worden ontvangen en voor dinsdagavond 9 uur en niet woensdag morgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM