Klacht: Folders al drie weken niet ontvangen

Mevr. IJben op 22 juni 2015 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 22 juni 2015

Een klant meldt dat zij al drie weken geen verpakte folders van verschillende winkels, waaronder Hema, Kruidvat en Etos, heeft ontvangen. Dit betreft hun woonadres in de Fioringras in Zwolle.

Mijn Klacht:

Wij hebben de verpakte folders van oa; Hema, Kruidvat, Etos enz….al drie weken niet ontvangen.
Wij wonen in de Fioringras in Zwolle 8043 KB.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als wij de folders weer netjes ontvangen per direct!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM