Klacht: folderbezorging

apeldoorn 25 op 10 april 2013 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 10 april 2013

Een klant heeft aangegeven dat er al vier weken geen gesealde folders zijn ontvangen van VSP. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de folderbezorging. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al 4 weken geen gesealde folders ontvagen

Gewenste Oplossing:

Als deze vanaf volgende week wel op de deurmat verschijnen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM