Klacht: Bezorging verpakte Folders

kas.dx11 op 27 juli 2014 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 27 juli 2014

Een bewoner van de Ouderkerkerlaan in Amstelveen meldt dat de bezorging van folders door VSP recentelijk is vertraagd. Voorheen werden de folders op zaterdag of zondag bezorgd, maar nu ontvangen zij deze pas op dinsdag, terwijl de aanbiedingen vaak op maandag ingaan.

Mijn Klacht:

Als bewoner van de Ouderkerkerlaan 52 Amstelveen wij hebben altijd de Folders perfect ontvangen deze werden al jaren bezorgd door de zelfde personen op Zaterdag of Zondag maar de laatste tijd ontvangen wij het pas Dinsdag de aanbiedingen gaan meestal in op maandag

Gewenste Oplossing:

Wij zouden graag de folders op Zaterdag of Zondag ontvagen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM