Klacht: Al weken krijgen wij geen folders bezorgd 2591 JD

Mevrouwtje de Vries op 21 augustus 2012 over VSP in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VSP
Categorie Reclame
Status Open
Datum 21 augustus 2012

In de wijk met postcode 2591 JD worden al enkele weken geen folders bezorgd. De klager vraagt zich af of de bezorger met vakantie is en of er geen vervangende regeling is getroffen, aangezien het om een reguliere straat met flats en huizen gaat.

Mijn Klacht:

Al enige weken worden geen folders bezorgd in bovengenoemde wijk.

Het gaat om een normale straat met flats en huizen, niks bijzonders waarvoor een bezorger om moet rijden of lopen o.i.d. Is de bezorger wellicht met vakantie en wordt daarvoor niets geregeld?

Gewenste Oplossing:

De folders moeten weer bezorgd worden, liefst nog degenen die deze week geldig zijn.

We willen een nieuwe schutting plaatsen en juist nu er aanbiedingen zijn kunnen wij niet zien waar.

Heel jammer en erg storend.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM