Marjan Vulders op 20 september 2018 over VSM Nederland b.v Amersfoort in de categorie Hand- en breiwerk
VSM Nederland b.v Amersfoort
Een klant heeft zich aangemeld bij VSM Nederland b.v. en machines geregistreerd, maar ondervindt problemen met inloggen. Ondanks het doorgeven van een nieuw e-mailadres, blijft toegang tot het account uit. De klant vraagt om advies over de volgende stappen.
heb mij aangemeld machines geregistreerd maar kan niet inloggen heb wel nieuw mail adres doorgegeven
voorheen [email protected]
nu [email protected]
wat kan ik nu doen?
Marjan Vulders
als het opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
